Eine Technik zur Ursachenforschung einer Störung, bei der die an einem Service Beteiligten CIs (Configuration Items) in einem Und/Oder-Baum dargestellt werden.
Prozess: Availability Management
Der Alltag einer Buchhändlerin
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Der Alltag einer Buchhändlerin ist voller Abenteuer und Herausforderungen.
Ob es darum geht, die neuesten Bestseller zu organisieren oder den Kunden
b...
vor 1 Jahr
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